Z gamifikacijo do leadov: ‘’Popotniške navade za hude nagrade!’’

Zbiranje kakovostnih leadov je danes ključnega pomena za vsako podjetje, saj omogoča usmerjeno komunikacijo s potencialnimi strankami in posledično večjo učinkovitost poslovnih procesov. Pravi leadi niso zgolj kontaktni podatki, temveč potencial za vzpostavitev dolgoročnih odnosov, ki podpirajo rast in uspeh podjetja.

S kreativnim in gejmificiranim pristopom smo pri Merkur zavarovalnici presegli načrtovane cilje in zelo hitro zbrali več kakovostnih leadov, kot smo pričakovali. Ključna je bila izbira prave ponudbe v pravem času (turistično zavarovanje za tujino Merkur Popotnik na začetku poletja) ter sodelovanje s pravim obrazom kampanje.

V sodelovanju s priljubljeno popotnico Mojco Mavec smo ustvarili “Popotniške navade za hude nagrade”, nagradno aktivacijo, ki je z inovativnim izzivom pritegnila številne popotnike. 

Cilji in rezultati kampanje

Naš cilj je bil zbrati 4.900 kvalificiranih leadov. Naša ciljna skupina so bili ljudje, ki radi potujejo in dopustujejo v tujini, zato smo aktivacijo vsebinsko zasnovali za njih.

Ključni elementi oz. zakaj je bila ideja uspešna

1. Uporaba gamifikacije

Osnova aktivacije je bila nagradna igra. Uporabniki so bili z oglasov usmerjeni na pristajalno stran, kjer so si ogledali video z Mojco Mavec in sodelovali v nagradni igri. Sodelovali so tako, da so v videu, v katerem se je vplivnica šalila na račun pretirane skrbi za varnost med potovanji, izvedeli odgovor na nagradno vprašanje: ‘’Katera je uradno najbolj varna država na svetu?’’ in ga odkljukali v obrazcu pod videom. Pristopi gamificiranega vodenja uporabnika skozi vse korake sodelovanja so se izkazali za zelo uspešne.

2. Prava izbira obraza in motiva

Kot obraz kampanje smo izbrali Mojco Mavec, priljubljeno poznavalko potovanj, ki je na verodostojen in simpatičen način predstavila tematiko ter dodala avtentičnost. V oglasih smo poleg Mojce Mavec izpostavili tudi zavarovalnici značilno zeleno barvo ter privlačne nagrade in s tem poskrbeli za izstopajoče, prepoznavne oglase.

3. Privlačen nagradni sklad

Poleg uporabniku prijazne pristajalne strani, ki je omogočila enostavno sodelovanje v aktivaciji, so prepričale tudi nagrade, med katerimi so sodelujoči izbirali sami. Glavna nagrada so bile letalske karte po izbiri, vse nagrade pa so bile povezane s potovanjem – tudi lep popust na turistično zavarovanje Merkur Popotnik.

4. Močan performance marketing

Premišljeno performance oglaševanje na platformi Meta, ki je ciljalo predvsem na popotnike, je uporabnike angažiralo s kombinacijami video- in statičnih oglasov.

Oglasi so bili zasnovani tako, da so pritegnili pozornost ciljnega občinstva in jih spodbudili k sodelovanju v nagradni igri, kar je prineslo visoko stopnjo konverzije. Pri analizi učinkovitosti oglaševalske kampanje glede na platformo je Facebook izstopal kot najuspešnejši kanal, na katerega smo tudi vložili največji del budgeta, ter dosegli največ uporabnikov.

Rezultati

V aktivaciji “Popotniške navade za hude nagrade” smo zbrali 28 % več unikatnih leadov kot pričakovano in kampanjo zaradi uspešnosti celo predčasno zaključili.

Zaključek: gamifikacija deluje.

Uspeh dokazuje, kako lahko inovativni pristop kot je gamifikacija, v kombinaciji s skrbno izbiro ambasadorja in nagradnega sklada, prinese izjemne rezultate – tudi v kategoriji zavarovalništva, ki je pregovorno bolj konzervativno področje. Ključ sta prava strategija in usmerjena vsebina.