Študija primera, ob kateri boste želeli zaplesati
Izziv: Kako ljudi pripraviti do plesa?
Blagovna znamka JBL se je soočala z nizko vpletenostjo sledilcev na svojem TikTok profilu. Z minimalno interakcijo in nizkim številom ogledov je bilo očitno, da vsebina ni bila primerna za ciljno občinstvo.
Prepoznali smo dva ključna izziva:
- nizka angažiranost sledilcev
- in nizko število ogledov.
Vsebina ni bila dovolj privlačna in ni sledila trendom, da bi pritegnila sledilce, kaj šele, da bi jih pripravila nadeti si plesne čeveljčke in se prepustiti ritmom. Blagovna znamka JBL s svojo prisotnostjo na platformi TikTok tako ni zmogla izboljšati odnosa na relaciji med blagovno znamko in uporabnikom.
Rešitev
Izzivov smo se lotili strateško in temeljito. Ker se morajo vrednote znamke in področja komuniciranja prekrivati, smo v roke smo vzeli JBL-ov priročnik za uporabo znamke, si zavrteli brainstorming seznam predvajanja in nastop na platformi začrtali znova. Vsebino smo nato razdelili v tri sklope:
- Kultura gibanja in plesa: Univerzalen jezik glasbe skozi ples. Blagovno znamko JBL smo tako približali živahnemu svetu plesa in gibanja.
- Zabavna vsebina: Obdržali smo mladosten in igriv nastop ter naslavljali hipne trende.
- Humanizacija produktov JBL: Izdelkom JBL smo nadeli obraze. Izkoristili smo široko ponudbo trendovskih možnosti, ki jih ponuja platforma. Zvočniki JBL so tako dobili oči, usta in ušesa ter delili svoja razmišljanja.
Odločili smo se za precej drzno potezo. Klasične vplivneže smo nadomestili z uveljavljenimi plesalci iz regije, ki drugače niso vplivneži. Na ta način smo vsebine obrnili na glavo, jim vdahnili iskrenost in se še bolj približali ciljni skupini navdušencev nad plesom in glasbo. Dodatno smo pripravljene scenarije in video vsebine prenesli na posebno platformo, ki tako produkcijski ekipi kot naročnikom omogoča enostaven in pregleden nadzor nad vsebinami in stanjem projekta. Naročnik je s pomočjo platformo tesno vpet v celotno dogajanje.
Naša strategija je prinesla nekaj zavidljivih rezultatov:
- Število sledilcev na TikToku se je povečalo za 105 %.
- Število ogledov video posnetkov je skočilo na 674 tisoč, kar predstavlja 236,5 % povečanja dosega.
- Metriki vključenosti, kot sta všečki in deljenja, sta doživeli občutno rast, kar kaže na izboljšan sentiment do blagovne znamke.
- Naša najuspešnejša objava je dosegla neverjetnih 226,6 tisoč posameznikov.
Katerih plesnih korakov smo se naučili?
Strateško načrtovanje je odigralo ključno vlogo pri uspehu tega projekta. Tu je pet ključnih ugotovitev:
- Segmentacija občinstva: Razumevanje raznolikih interesov in preferenc občinstva je ključno za pripravo primernih vsebin.
- Sodelovanje z ambasadorji in vplivneži: Brand fit je pomembnejši od številskih matrik. Mediji z vrednotami, sorodnimi tistim, ki jih ima vaša blagovna znamka, bodo v komunikacijo vnesli avtentičnost in se bolje odrezali v odnosu do gledalcev.
- Diverzifikacija vsebine: Jasno opredeljeni vsebinski sklopi in raznolikost vsebine zagotovijo dostop do širšega občinstva in povečajo zanimanje za vsebine.
- Pripovedovanje zgodb in humanizacija produktov: Počlovečenje produktov sledilce zabava, hkrati pa lahko spodbudi globljo emocionalno povezavo z blagovno znamko in produkti.
- Redno spremljanje analitike in sprejemanje odločitev na podlagi rezultatov: Redna analiza kazalnikov uspešnosti omogoča agilno prilagajanje spremembam. S takim pristopom lahko v komunikaciji odgovorimo na hipne situacije in trende v okolju.
- Vpletenost naročnika in pregledna komunikacija je ključna. Platforma produkcijskega studia 916 HUB nam je omogočila boljši pregled nad vsebinami, hitrejše potrjevanje in posledično razbremenjenost produkcijske ekipe pri ustvarjalnih izzivih.
Z izvajanjem teh strategij in prilagajanjem spreminjajočemu se okolju platforme Tiktok je JBL ne le obudil svoje prisotnost, ampak tudi povečal svojo priljubljenost in prepoznavnost znotraj živahne skupnosti.