Ste lastnik blagovne znamke in imate produkt, ki lahko reši težave vaših potencialnih strank? Se zavedate, da kljub odličnemu produktu vaše poslovanje ne more doseči polnega potenciala, če ne dosežete pravega občinstva?

Tehnika pridobivanja potencialnih strank je ključnega pomena za uspešno poslovanje. »Lead generation« je metoda, ki se uporablja za pridobivanje kontaktov potencialnih strank, ki jih vaš produkt ali storitev zanima.

Z našim naročnikom Holmed d.o.o. smo izvedli uspešno »lead generation« kampanjo, v kateri smo pridobili zastavljeno število kontaktov potencialnih strank, ki so se prijavile na hiperbarični tretma. Z vami delimo vpoglede v napredne pristope v kampanjah, ki so prinesli želene rezultate.

1. Zakaj potrebujemo »Lead magnet«?

Pri postavitvi »lead generation« kampanje je ključnega pomena, da potencialne stranke spodbudimo k deljenju svojih osebnih podatkov. Vendar pa so potrošniki postali vse bolj previdni in se ne radi odločajo za deljenje osebnih informacij. Zato je izjemno pomembno, da ponudimo privlačen in koristen »Lead magnet«, ki bo spodbudil stranke, da oddajo svoj kontakt.

Ponavadi gre za brezplačno ponudbo, ki bo strankam prinesla dodano vrednost in jih spodbudila k vpisu v naše marketinške baze. To lahko vključuje vse, od brezplačnih e-knjig in priročnikov do popustov, brezplačnih storitev in drugih vrst brezplačnih vsebin, ki so relevantne za vašo ciljno publiko. Če boste uspeli ponuditi privlačno in koristno vsebino, ki bo pritegnila vašo ciljno publiko, boste zagotovo uspeli povečati število kvalitetnih kontaktov.

Paziti moramo, da je »lead magnet«, ki ga uporabimo, komplementaren s storitvijo ali produktom, ki ga želimo kasneje prodati. Drugače se nam lahko zgodi, da bodo kontakti nerelevantni.

Za naročnika Holmed d.o.o.  smo oblikovali ponudbo 2+1 gratis in brezplačen pregled krvne slike. S tako ponudbo smo izstopali med konkurenco in ji dodali večjo vrednost.

2. Priprava digitalne strategije

V našem primeru je bil glavni cilj pridobivanje kontaktov za obisk hiperbaričnega tretmaja. V prvem koraku smo pripravili digitalno strategijo, kjer smo definirali in analizirali ciljno publiko in konkurenco, oblikovali persone kupcev, definirali prodajne kanale, ponudbo in cilje. 

3. Priprava in postavitev pristajalne strani

Pristajalno stran je potrebno pripraviti na način, da uporabnikom olajšamo pot do informacij, ki jih iščejo, hkrati pa jih motiviramo, da pustijo svoj kontakt (lead). Naš cilj je vedno, da je uporabniška izkušnja najboljša in da uporabnika pripeljemo do iskanih informacij. Uspešna »lead generation« kampanja je tista, ki zadovolji uporabnika in ga prepriča, da pusti svoje podatke in opravi nakup (če ne v prvem koraku, pa v fazi remarketing).

Predstavljamo vam nekaj ključnih dejavnikov pri oblikovanju pristajalne strani:

• Držite se svojega cilja
• Uporabljajte usmerjevalne in vizualne znake
• Bodite dosledni
• Prepričajte s svojim besedilom in ponudbo
• Uporabite prepričljiv poziv k unovčitvi akcije (CTA)
• Izpostavite izjave zadovoljnih strank in dobre prakse
• Jasno izpostavite svojo dodano vrednost